Los Gestores Médicos acuden a las instalaciones de los prestadores de servicios como Isesalud y otras ocho instituciones

También se ofrece orientación a través de la línea 01 800 025 11 11

TIJUANA,B.C.- Con la finalidad de que los beneficiarios del Seguro Popular en Baja California, reciban una atención de calidad y calidez por parte de los prestadores de servicios, como los Hospitales Generales, Centros de Salud, Unidades de Especialidades Médicas (Uneme), entre otros, el Régimen de Protección Social en Salud (Repss), dispone de los servicios de los Gestores Médicos, informó la directora General del Repss, Mirna Rincón Vargas.

Durante su exposición ante integrantes de la Asociación de Profesionales Inmobiliarios de Tijuana (APIT) explicó que el Seguro Popular además de tener el propósito de afiliar a la población que carece de seguridad social en salud, también busca que sus beneficiarios reciban una adecuada y oportuna atención por parte de sus nueve prestadores de servicios.

Rincón Vargas indicó que los Gestores Médicos tienen la encomienda de atender a los beneficiarios ante cualquier duda que tengan sobre los servicios y los padecimientos que cubre el Seguro Popular.

“A través de los Gestores Médicos se atienden las quejas o sugerencias para que sea eficientizada la atención médica de los prestadores de servicios”, comentó.

En este sentido, resaltó que los Gestores Médicos están capacitados para atender a los enfermos y a los familiares de éstos, en casos de crisis, sabedores de que cuando acuden en busca de apoyo, su preocupación es su salud o la de sus familiares.

La Directora General del Repss precisó que a la par de la orientación que otorgan los Gestores Médicos sobre los padecimientos que atiende el Seguro Popular a todos los derechohabientes al momento de recibir su póliza de afiliación, también se les otorga una carta, en la que se detallan sus derechos y obligaciones.

Mencionó que diariamente se realizan acciones encaminadas a buscar la mejora continua de la atención que brindan los prestadores de servicios, y que por tal motivo, existe una coordinación permanente con autoridades de la Secretaría de Salud.

La titular del Repss dijo que ante cualquier duda sobre la ubicación de los Gestores Médicos, los servicios y los padecimientos que cubre el Seguro Popular, la población se puede comunicar sin costo al 01 800 025 11 11.

Antes de concluir, agradeció la invitación de la APIT, y estableció con su presidenta, Lic. Valentina Plascencia el compromisó de afiliar en próximos días a todos los asesores inmobiliarios a fin de que reciban de inmediato los beneficios del Seguro Popular.